Rujukan Laman

Bagaimana anw88 Melindungi Data Anda

Di anw88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses data andaPermintaan pemadaman diterimaPematuhan wilayah Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
anw88 Bagaimana anw88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan dasar privasi anda secara terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi anw88. Respons biasanya diterima dalam masa dua hari bekerja dari tarikh pertanyaan diterima.
Live Chat Gunakan fungsi sembang langsung di laman anw88.pro untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata — tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang telah ditetapkan untuk wilayah Malaysia.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform anw88.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan anw88 dilindungi menggunakan enkripsi TLS terkini. Ini termasuk maklumat akaun, butiran Touch 'n Go dan transaksi FPX anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun anw88. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika akses luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian dipadamkan secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan anw88 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda — dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan operasi seperti pengesahan akaun atau penyelesaian pembayaran GrabPay atau Boost.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Tentang Privasi Anda di anw88

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi anw88. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data penggunaan seperti log peranti turut dikumpul bagi tujuan operasi dan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran berlesen yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut dilakukan.

Log masuk ke akaun anda di anw88.pro dan kemukakan permintaan akses data melalui borang yang disediakan. Kami akan menyediakan salinan rekod berkaitan dalam masa yang munasabah, mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan anda, kecuali data yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang atau untuk menyelesaikan transaksi yang masih belum selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Data disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod peribadi anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan enkripsi TLS untuk semua penghantaran data, pengesahan dua faktor untuk akaun, pemantauan aktiviti log masuk, dan kawalan akses dalaman yang ketat — memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh melihat maklumat akaun anda.

Halaman Berkaitan

anw88 App Ombak Pasang Alam Daftar